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（中央社記者張良知台北 6日電）消基會指2G通話費仍有調降空間，電信業者表示，在檢討或比較資費方案時，應基於相同的比較基準，才能避免失真，業者願意與消基會理性、良性溝通。

中華民國消費者文教基金會今天召開記者會表示，台灣2G網內通話費每分鐘仍高達新台幣 4.8元，資費高於香港與日本，應從每分鐘4.8元降為3.51元才合理。

消基會表示，3G行動通信成本較高，相對建設費用較為低廉的2G行動通信資費卻比3G高，非常不合理，有意圖導引消費者改用3G的商業考量，建議電信業者2G資費應該要比3G便宜。

以電信業者近2年的客戶消長趨勢來��，目前整體市場已經倒向3G資費方案，2G已經非市場主流。

遠傳電信目前客戶數達627.6萬戶，其中3G客戶為370萬戶；台灣大哥大的2G及3G客戶分別為224.4萬戶及413.4萬戶，且近 1年來均呈現 3G用戶逐月成長、2G用戶逐月遞減的消長趨勢。

電信業者私下表示，業者針對2G、3G客戶均提供各式各樣的資費方案，就是讓消費者依自己的使用習慣，選擇最適合自己、最划算的資費方案。

消基會指出，雖然國家通訊傳播委員會（NCC）要求今年4月各家電信業者調降電信費率，但中華電信、台灣大哥大與遠傳電信3家，今年第2季營收不降反增。

對此，遠傳電信表示，第 2季營收增長主要是來自於非語音業務的成長，行動通話等語音則是呈現持續衰退，消基會可能是有所誤會。

2G費率是否有降價空間？台灣電信產業發展協會發言人劉莉秋表示，電信業是服務產業，很願意虛心接受指教，也願意理性良性的與消基會建立溝通平台，進行善意瞭解，業者並不樂見被塑造與消費者對立的情況。

劉莉秋指出，平心而論，消基會此次包括2G與3G、國內與國外的資費比較均有盲點；以2G與3G不同的月租費率比較，或台灣與香港的最低資費方案比較，都是處於不同基礎的對應比較。

以香港為例，香港是採雙向收費，且語音信箱、來電顯示均要付費，台灣則是免費，整個資費方案的比較都需要細看其包裝內容，否則會失真。990906