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〔編譯俞智敏／綜合報導〕九一一恐怖攻擊案可稱為人類歷史上留下最多照片紀錄的重大事件，賓拉丹與恐怖攻擊凶手知道，紐約市不只是美國金融中心，更是國際新聞媒體重鎮，因此這場攻擊行動會受到媒體從所有角度鉅細靡遺地報導。

在攝影記者所拍下的無數張驚恐臉孔中，有少數幾位成為代表性人物，讓全球觀眾留下深刻印記，他們象徵著美國人九一一事件所承受的痛苦，日後也名留青史裡，讓未來世代能夠理解這場災難。英國每日電訊報最近訪問幾位為人熟知的倖存者，其中一位是現年四十歲吉奈兒．古茲曼女士，十年前她在世貿大廈北塔六十四樓工作，是最後一位被救出來的生還者，她躺在病床照片讓人記憶猶新。

最後獲救者古茲曼 盼見救命恩人道感謝

古茲曼表示，案發時倉皇從安全梯逃生，她逃到十三樓時停下來脫掉高跟鞋，沒想到大樓就在瞬間倒塌，她整人往地面急衝，再睜開眼就發現自己被活埋無法動彈。受困廢墟整整二十七小時，最後有人抓住她的手說，「吉奈兒，我找到妳了，我叫保羅」，接著又有人大喊，「這裡有生還者！」救命恩人保羅在古茲曼獲救後從未現身，十年後她還是希望能找到保羅向他道謝。

灰塵女士 酗酒吸毒麻痺自己

另一位全身佈滿粉塵的「灰塵女士」（The Dust Lady ）是現年三十八歲的瑪西．勃德斯，她在北塔八十一樓美國銀行工作，飛機撞擊的威力震動整棟大樓，她逃到樓梯間時已看見牆壁開始出現裂縫，但低樓層員工還在樓梯間裡悠哉地喝咖啡。等到她逃到一樓大廳時，更看到許多人身上插滿金屬塊或玻璃，皮膚脫落。兩分鐘後，南塔在她身後倒塌，當時勃德斯已坐上救護車，卻聽見消防隊員高喊：「快跑！別往後看！」勃德斯立刻跳出救護車拔腿狂奔。她只見眼前滾滾煙雲迎面而來，黃色塵霧濃到伸手不見五指，勃德斯嚇得大叫「我不想死！」突然有人跑過來抓住她的手，說會帶她安全逃生，可能就是在此時被拍下歷史照片，但她根本就沒看見攝影師。照片見報後，勃德斯擔心壞人會繼續追殺她，此後她就不敢離家半步，只能靠酒精與毒品麻痺自己，直到今年四月才徹底擺脫毒癮，目前與子女和男友一起住在新澤西州。

公事包男 不再把工作放第一位

「公事包男」則是現年六十八歲的艾德．范恩，十年前他是投資顧問，當時在北塔開會，這張提公事包拿手帕掩鼻的照片登上富比世雜誌封面。到現在，范恩還是無法相信自己竟然生還。九一一完全改變人生觀，他不再把工作放第一位，至今還留著西裝、公事包和皮鞋，甚至世貿訪客證。范恩認為這張照片代表的正是美國商人雖遭痛擊卻仍能站起身來，提公事包繼續往前走的不屈不撓精神。

有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?又或是買太陽能熱水器、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!