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中國時報【陳文和／綜合報導】

美國舊金山歌劇院十日全球首演歌劇《軍人本色》（Heart of a Soldier），呈現九一一恐怖攻擊事件英雄雷斯柯拉（Rick Rescorla）一生的故事。

九一一事件爆發時，雷斯柯拉是金融服務公司「摩根士丹利」的安全事務主管，他護送公司分散於紐約世貿南塔廿二個樓層約二千七百員工安然脫離險境，自己卻犧牲生命，享年六十二歲。

雷斯柯拉半生戎馬，戰功彪炳，美國陸軍上校退役，一九九三年世貿遭遇炸彈攻擊時，他就曾向紐約港務局和新澤西州當局反映，世貿有安全漏洞。一九九七年出任摩根士丹利安全事務主管後，雷斯柯拉堅持員工每兩年舉行一次樓梯疏散演練。

二○○一年九月十一日，世貿北塔遭民航機撞擊，當局指示南塔民眾留在原地，但雷斯柯拉當機立斷，指示同仁依照過去演練，兩人一組沿樓梯往下疏散。他平日的準備與當下的決斷，救了近二千七百人的生命，最後只有包括他本人共十三名大摩員工來不及逃生。

當時雷斯柯拉拿著手提擴音器指導同仁，唱歌提振大家的士氣，還告訴大家：「今天各位要以身為美國人為榮，來日世人將會時時提起你們。」

雷斯柯拉還打電話告訴妻子蘇珊：「我必須將所有同仁撤出，假如我發生什麼事情，希望妳知道，是妳使我的生命完整。」

雷斯柯拉最後的身影出現在十樓，當時他沿著樓梯往上走，顯然是要確認大家是否都已撤走。蘇珊說：「他回到災難現場，是因為他服膺軍人準則，絕不能棄任何人於不顧。」

有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?又或是買太陽能熱水器、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!