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〔編譯管淑平／綜合報導〕社群網站「臉書」（Facebook）11月29日就該網站隱私權爭議與美國聯邦貿易委員會（FTC）達成和解，Facebook承諾未來在用戶隱私設定上若有任何更改，都必須先取得用戶同意，同時每2年接受獨立第三方審查，時間持續20年，以確保確實遵守保護隱私的承諾。

有關臉書隱私權的爭議，著重在臉書2009年12月在用戶隱私權設定上所做的變更。用戶即使此前將個人資料、照片和好友清單等設定為不公開，變更後都被臉書改為預設公開。儘管臉書承諾對用戶個資保密，實際上卻將這些資料提供給廣告業者使用；第三方應用程式取用的用戶資料，也未如臉書所承諾的僅限於與該程式有關的資料。

此外，用戶刪除帳號後，其個資仍持續保留在臉書上。FTC說，臉書被指控的8項侵犯用戶隱私權行為已構成「不公平與欺騙」。

和解的條件包括臉書同意日後變更用戶資料分享設定前，會先取得用戶同意，使用者帳號刪除後30天內關閉所有取得該帳號資料的管道，並接受持續20年的第三方審查。此次和解並未罰款，但若臉書日後違反隱私權法，將面臨每一案例每日罰款1萬6000美元（約台幣48萬5100元）。

在這份和解協議中，臉書承認FTC所指控的事實，但不承認錯誤和違法。不過，臉書共同創辦人札克伯格在部落格上坦承，該公司犯了「少數幾個受矚目的錯誤」。

隱私權監督團體「數位民主中心」執行長契斯特認為，臉書加強保障隱私的承諾並不夠，「他們誤導消費者，應該付出比一紙以更光明正大方式做生意的20年期同意書還高的代價。」他呼籲，臉書應撤換札克伯格和董事會。也有一些人認為，這份協議不會帶來太大改變。經營保健資訊網站的紐約客葛里爾說，「臉書的基本經營模式就是收集你的資訊來賣廣告」。科技網站CNET記者麥克勞也說，這份協議並未要求臉書大幅更改預設的隱私設定，也未提出新限制，因此不會有太大影響。

有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!