消基會在昨日「挖坑給你跳，電信業宰制消費者太惡劣」記者會中指出，電信業者申辦手機上網中有3大陷阱。如申辦需繳保證金、7日試用期滿未即時告知即被綁約、以及中華電、台灣大和遠傳更明定，1個身份證字號一生只能試用1次，消基會直指「相當不合理」。
今天由NCC召集國內五大電信業者記者會中（中華電信、台灣大哥大、遠傳、亞太、威寶），電信業者代表表示，由於手機上網需要持有sim卡及網路卡，其設備需要成本，故會酌收「保證金」。但業者表示，如消費者發現不適合，只要將SIM卡及網路卡歸還至門市，保證金可全數退還。
消基會也指出7天試用期有其陷阱，若消7日試用到期，如無主動通知終止續用，即被綁約。對此，威寶、亞太、中華電信代表回應，若7天試用期滿，消費者沒有告知繼續使用，網卡7天會自動失效。而台灣大哥大和遠傳則表示，當消費者在門市辦理行動上網時，服務人員會明確告知消費者「如無主動通報，試同續約」。但針對消基會質疑，台灣大哥大和遠傳表示，會再考量消費者需求，近期內提出改善。
另外，中華電、台灣大和遠傳明定，1個身份證字號一生只能試用1次。對此，遠傳電信業者指出，由於之前曾遇過不肖消費者一再鑽漏洞申辦免費上網，才會訂定這項規則。但五大電信業者一致表示，站在消費者立場的確不妥，近期內會謹慎評估，提出合理方案。
至於消基會指出，電信業者合約中「不再以行動上網寬頻不足或室內訊號不良要求補償」的文字，電信業者表示會如期改善。
針對消基會質疑以及各電信業者回應，NCC副主委陳正倉表示，關於保證金、7天試用期、一生只能申辦一次的確有諸多不合理。NCC會督促電信業者在消費者申辦行動上網時，必要明確告知。此外，NCC近期也會邀請消基會、消保會、電信業者共同協商，訂出合乎消費者期待的一合理的收費標準和規範，讓產業、消費者創造雙贏。
圖說：使用手機行動上網。（林宜靜攝）
以下內文出自: http://tw.news.yahoo.com/行動上網7天試用惹議-業者-願改善-101400015.html有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!
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