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編譯楊芙宜／特譯

這算是一個經濟謎題。過去7年來，以下哪一個經濟體成長最迅速？選項一，查維茲（Hugo Chavez）總統主政下，以國有化政策、「21世紀社會主義」聞名的委內瑞拉；選項二，對投資者而言，長久來有「資本主義天堂」風評的智利。

猜對了嗎？答案是這區域最大的石油出口國委內瑞拉，2005年後，平均每年經濟成長約4.6％，相較下，世界產銅大國的智利平均每年經濟成長��4％。

阿根廷 經濟成長7％

有些人或許對答案感到訝異，其實，這是因為近年來商品價格攀升，帶動了以原物料出口國的成長；這些國家可能不是做生意高手，但只要能維持如石油、鐵礦等原物料的出口到中國或其他國家，就依然能夠迅速成長。另一商品萬能的有力例子是阿根廷，2005年後平均每年經濟成長約7％，因為黃豆與其他農產品的出口創紀錄，抵銷了政府對能源公司或其他投資者的敵意。

委內瑞拉 緊追在後

然而，現在看起來這個趨勢正在改變。在拉丁美洲，2012年會是一個以「商業環境」作為驅動成長、重建優勢的一年。預期2012年成長最快的國家，將會是世界銀行與其他機構認為最善待投資者的地方。智利、秘魯、哥倫比亞居於領先，但委內瑞拉、甚至巴西也緊追在後。

何以改變？主因在全球經濟。市場研究機構資本經濟（Capital Economics）駐倫敦的拉丁美洲經濟學家David Rees指出，「當成長的外部驅動力枯竭時，這些國家必須尋找其他如投資的資源，以維持成長速度。」

一般預期，今年由於買方市場的經濟問題，如歐洲主權債務危機、中國成長速度放緩，對許多商品的需求將會減弱，這意謂拉丁美洲國家必須靠自己帶動成長，而進展較快的國家已經修改勞動法令，使其更有彈性，刪減繁瑣的行政手續，採取激勵商業的措施。

世界銀行每年發佈「經商環境報告」（Doing Business），針對全球183個國家的商業景氣（business climate）進行排名，涵蓋對投資者保護程度、創業容易度、稅負簡便度等指標因素，可衡量上述發展趨勢。

智利 經商環境領先

拉丁美洲地區，在這項調查中排名領先同儕的包括智利（39）、秘魯（41）、哥倫比亞（42）；根據國際貨幣基金（IMF）去年10月的預測，這3個經濟體今年可望有4.5％以上的成長。調查中排名殿後的瓜地馬拉（97）、巴西（126）、委內瑞拉（177），今年的成長預測在3.5％以下。

華爾街投資銀行摩根史丹利指出，此一分歧趨勢將更顯著。拉丁美洲區域兩大經濟體走向相反的方向︰根據IMF的預測，排名第113的阿根廷，今年成長率約4.5％，大概只有去年的一半，而排第53的墨西哥，因為經濟相對開放、稅負低，抗壓性更高，今年可望成長3.6％，高於2005年以來平均成長率2％的趨勢線。

近年來，大多數經濟領先的拉美國家，實施成效顯著的重商改革，尤其是針對能改善「經商環境」排名的項目，例如秘魯、智利與哥倫比亞等三國時常相互競爭領先地位。

前哥倫比亞貿易部長柏拉塔（Luis Plata）說，排名可改善在投資者心目中地位，但「真正目的是在幫助你找出體系的深層改變，幫助你的經濟有更好成長。」

對去年的冠軍來說，紅利很明顯。智利2011年的外商直接投資達137.9億美元，創歷史新高，對成長飛快的經濟貢獻良多，高階官員預期，今年的外商直接投資將再創新紀錄。

另方面，排名後段國家則有截然不同的態度。阿根廷總統費南德茲（Christine Fernandez）並未放鬆對投資人的敵意，近年來她的政府國有化民間退休基金，也面臨廣泛操弄通膨等經濟基本數據的質疑。

委內瑞拉經濟的成長主要歸功石油的大量出口，但總統查維茲經常對抗商界，使很多民間部門空洞化，經濟發展仰賴國家支出。

巴西 疏於立法推動

區域最大經濟體巴西比較複雜，儘管比委內瑞拉、阿根廷吸引更多私人企業，但近十年來卻疏於立法推動更多重商的改革，投資人面臨高成本、繁瑣行政程序，變得氣餒。最新的「經商環境」調查當中，巴西後退了六名，為拉丁美洲退步最多的國家，其中在如邊界貿易、施工許可、放寬賦稅等項目排倒數前三名。

分析師認為，相較於巴西先前的快速成長，當其經濟成長減低到3％或4％時，部分原因就是源於經商環境沒有改善。

有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!