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中國時報【李明賢╱特稿】

短短四十多天，新內閣上路不僅沒蜜月期，在美牛、禽流感雙重打擊下，施政滿意度掉到兩成，國民黨內部點出這是溝通障礙，但問題癥結應回到施政核心價值上。一切以技術官僚為思考本位，即使不乏專業數據與論述，卻總缺少一種感動民心的fu（感覺），這才是陳內閣最大罩門。

以美牛為例，最大壓力源當然是美方，權衡國際經貿利益、外交，馬政府大可透過事前疏通來說服人民；尤其當前沒有選舉壓力，本應是處理美牛的黃金時刻。結果府院瞻前顧後，一紙深夜宣布美牛開放的新聞稿更被成嘲諷是半夜突襲，難道政府堅持對的政策，竟沒有辯護的勇氣？

後續還有油電、學費、健保費調漲，猶如一連串未爆彈在眼前。民眾當然知道油電費不漲，中油、台電會垮；健保不漲，健保制度會倒。這是最基本ＡＢＣ，卻考驗執政能力；即使漲勢確定，政府也該提早告訴人民為何而漲，減少民眾的恐慌與衝擊。

整理數據、擬定說帖論述容易，困難的是決策過程中的溝通，除「說之以理」，更要「動之以情」，這也是目前陳內閣最欠缺的一環。如此只顧專業技術的作風，也難怪被黨內批評只會端出冰冷的數據，「與人民的距離很遙遠」。

即使國民黨內部盛傳權謀論揣測，有意見主張讓美牛、油電雙漲、二代健保漲價、稅改等未爆彈在五二○前先「爆完」，讓馬英九的第二任可以平靜展開。但打選戰可期待最後的逆轉勝，施政卻不同於選舉，當人民負面觀感定調，內閣就難以翻身，一路爛下去。

從政治解決的邏輯，最壞情況當然就是揮刀斬「馬稷」，即使目前政局沒惡化到這般田地。然而施政滿意度只有兩成，已是一種不信任投票，難免衝擊後續推動各項改革動力。

政府若要要拆解炸彈，就要知道引信在哪裡，讓危機變成轉機。大前提仍要找到讓人民的感動的fu，要讓人民真正對施政有感，才是安心內閣。

本文出自: http://tw.news.yahoo.com/內閣悶頭做-激不起感動的fu-213000979.html有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!