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〔記者楊久瑩／台北報導〕「面對立委關說，你該怎麼辦？」「這麼重要的政策說明會，為何沒準備書面資料給媒體？」「颱風夜，郝市長坐鎮花博在幹麼？」「如果機場再出包，你是不是要下台？」

到立院演練備詢過程

敏感又直接的提問，在在考驗著官員的應變與智慧，由考試院保訓會、國家文官學院試辦的高階文官培訓飛躍計畫，首度推出「評鑑中心法」，將公務員培訓結合情境、人格測驗、政策說明、考績面談，還帶著「準主管」實地到立院演練備詢過程。另也模擬民航局長、台北市產發局長、莫拉克風災重建會執行長，接受媒體提問，面對被叮得滿頭包的莫��克及花博議題，多數官員很聰明，寧願選擇常出包、卻較熟悉的桃園機場議題，召開政策說明會。

魔鬼訓練 公務員︰刺激

「太刺激了！」由考試院首度規劃的飛躍計畫首梯「管理課程」近日結訓，被公務員當成魔鬼訓練，官員疲累卻驚喜地說，「每個環節都考驗官場智慧。」官員私下透露，平日只是在台下當智囊團，幫長官遞紙條，這次換個位子站上立院備詢台，來不及換腦袋，「還真有點緊張」。

受訓官員、總統府第二局專委喬書漢說，這次課程對「準主管」們很受用，特別是「政策說明會」，模擬記者會接受媒體提問，很有挑戰性。曾參與「薦升簡」訓練的司法院秘書處副處長詹德恩則談到，相較過去結訓死板的紙筆測驗，「籃中演練」評量的十二道題很用心，「幾乎是公務中的棘手事件」，從立委關說、預算爭取、單位間衝突的化解統統有。

台北縣政府社會局副局長李美珍回憶，一開始的人格測驗，事後竟還安排回饋機制，由考委及官員親自分析優缺點，相當實用。

行政院海岸巡防署第八海巡隊簡任艦長吳金河則說，雖然船上的危機處理跟辦公室不同，但主管該具備的能力是雷同的，經過五週的訓練，「管理工作變簡單了！」

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