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一名民眾今年七月間到台北市立萬芳醫院服務台，詢問就醫資訊時，志工給他的便條紙背面竟有另一名病患在眼科的就醫資料，姓名、年齡、體重、病歷號、就診科別、診斷結果等，資訊都清清楚楚，病患隱私「全都露」。
昨天消息一出，引起各界譁然，萬芳醫院清查所有服務台的便條紙，萬芳醫院副院長陳俊賢表示，誤用便條紙事件應為個案，並非整批病情資料外洩。造成各界不安及震驚，萬芳醫院深感抱歉，並將深切檢討。
台北市衛生局醫護管理處長高偉君直呼「太離譜了！」她說，這份資料連名字、診療過程、診斷都有，已違反醫療法，可罰五萬元以上、廿五萬元以下。衛生局已發文，今天要醫院到衛生局說明，再決定開罰金額。
陳俊賢表示，初步研判，這張洩漏病情的便條紙，可能是從眼科門診候診室的服務台流出，診間人員將本應銷毀的廢棄表單，重新回收使用。而這一份病情資料因記載著批價序號，可能是批價單。
通常批價單正本給民眾，副本貼在病歷上保存，不過有時因電腦列印錯誤，造成多印或重印，就會被當成廢棄表單，歸類為機密文件。
陳俊賢說，按照流程，各診間先把廢棄文件，分類為機密文件與一般廢紙，總務處再向各單位收取機密文件並統一儲存於總務室，量滿後委託業者銷毀。因此，眼科門診、總務處、批價櫃檯都有可能不小心將資料外洩。陳俊賢坦承，院方現在並不清楚哪個環節出了錯，正全力追查。
陳俊賢說，病情資料會流出，是院方控管流程上的疏失，與志工較沒有關係。不過，院方將要求社會工作室加強志工教育，「拿給民眾看之前先檢查一下」，務必防範病患隱私外洩。
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文章出自: http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110805/2/2wbzo.html
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