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宋提問，世界經濟論壇在2008及2010年對台灣的評估指出，前兩項最大困難是政策不穩定及沒效率的官僚體系，兩屆分別強調有夢最好、準備好了，但看看Yahoo!奇摩網站調查的前十大民怨，包括政策朝令夕改等，請問兩位如何解釋及終結民怨？

馬答：
世界經濟論壇排名可看出政府效能確實有問題，但國際評價還算差強人意，經濟發展，政府要廉能，大力改善貪汙，我任命司法鐵漢成立特偵組，全面查察貪瀆，減少官僚，提振能力，民進黨要六年改善橋梁，我只要兩年；還有改善兩岸關係，追求共同繁榮，都是過去做不到的。這三年多來所達成的成果，民眾了解政策是正確的，有些工作無法一步登天，但大方向是正確的，民眾應讓我們繼續做下去，才能成功。

蔡答：
2010年報告直指政府效能不彰，確實是企業及外商普遍感受，尤其馬政府文官體制不能針對問題、解決問題、承擔責任，大力查察貪汙等，不顧司法人權，任意開啟調查，反而讓文官不敢做而壞了效能，有問題自己還不知道。施政整體看到政策反覆，從核四到社會住宅、國光石化等問題，都是民進黨主張、馬政府才跟進，馬政府沒中心思想，常見大轉彎，兩岸和平協議就是顯著例子，民進黨已做檢討，建立十年政綱。

以下內文出自: http://tw.news.yahoo.com/大選辯論宋提問-蔡批馬政策反覆-馬駁有具體成果.html有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!