hazelcor44

〔自由時報記者郭顏慧／新北報導〕新北市議員張宏陸近來接獲市民反映，新北市「一九九九」市民熱線從語音接通開始就計費，質疑為何不能比照台北市免費？新北市政府研考會解釋，統計打來市民專線的大多是一般問題，真正提出市政建議的不多，決定採用「使用者付費」。

服務市民？ 接通就計費

市民服務專線一九九九已成為市民向政府投訴或諮詢意見的最佳管道，張宏陸卻接到許多市民反映，台北市和新北市都開設市民服務專線一九九九，台北市不收費，新北市以手機撥打每分鐘最高收取三．六元，市話撥打每三分鐘一．六元。

層層轉接… 枯等浪費錢

張宏陸說，還有一點令人氣憤，新北市市民專線只要語音一接通就開始計費，有時層層轉接，市民只能無奈枯等，這段空檔也算在通話時間內，質疑「怎麼連向市府反映意見還要收錢，難道是不希望民眾反映市政問題嗎」？

資源有限！ 使用者付費

市府研考會主委吳肇銘解釋，統計發現，市民撥打一九九九專線高達九成二屬一般洽詢電話，陳情或市政建議不到一成，如果全面實施免費撥打服務，粗估每年須增加一千五百萬元預算，考量現階段資源有限，費用由全民買單並不公平，決定仍採「使用者付費」。

吳肇銘說，目前將主要資源投注在增加「服務能量」上，今年話務中心服務員比去年增加十位，不僅接通數增多，民眾等待語音轉接話務人員時間也縮短許多，獲得不少好評。

本文出自: http://tw.news.yahoo.com/打1999要錢-新北市民-比照北市免費-203404545.html有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!