日前立委跳出來喊話，點名國內電信業者在手機撥打查號台的收費部分「差很大」。每天平均約15萬至16萬通的電話撥打查號台，一般市話每通3元，但以手機撥打話費飆升，中華電信每通6元；台哥大、遠傳、亞太、威寶則要價10元。一年下來，為業者賺進逾千萬元的大把鈔票。
面對手機撥打查號台的昂貴話費，許多民眾其實「攏嘸栽」，通��是收到電話帳單，才驚覺原來查個電話號碼的價錢，可能等同於一瓶利樂包飲料的價格。事實上，根據《消費者保護法》第4條規定，企業經營者提供的商品或服務，應向消費者說明使用方法、提供正確的資訊，以維護交易的公平性。
為了維護消費者的權益，行政院消保會要求未建立查號台語音說明的電信業者，包括台哥大、威寶與亞太，應於今(100)年12月底前，完成手機撥打查號台所需費用，以及查號台轉接費用的語音說明服務。同時建制未完成前，應以簡訊等方式告知消費者相關收費資訊，以免再有「冤大頭」。
至於已建立撥打查號台、轉接服務等費用語音說明的業者，例如中華電信、遠傳電信，則應於語音播放時，提供消費者「選擇權」。換句話說，在「撥打費用」與「轉接費用」的說明後，必須提醒使用者如不使用請掛斷，以免進入將收費的人工查詢階段，造成不必要的消費糾紛。
此外，消保會表示，針對手機撥打查號台費用過高的爭議，將請中華電信、台哥大與遠傳電信等業者，同步蒐集先進或鄰近各主要國家，關於市話、行動與固網等查詢服務、轉接電話所需的費用，並於二週內送通訊傳播委員會與消保會，以評估收費標準的合理性。
消保會進一步指出，消費者請查號台提供轉接服務時，電信業者將會收取相關費用；若以手機撥打查號台時，更要留意各家電信業者的收費標準不同。假使因使用電信加值服務而產生消費糾紛，可撥打「全國消費者服務專線1950」或向各地方政府的消費者服務中心、消保會網站進行申訴。
本篇文章引用自此: http://tw.news.yahoo.com/手機撥查號台費用高-消保會-須語音告知-195411347.html有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!
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